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 襄樊惊出"百姓装饰,放心工程"[发布日期:2010-9-22]

    荆楚网消息 虎年您最关心的家装话题是什么?您现在对家装有哪些担心呢?是价格太高、设计不满意、施工质量太差、材料不环保、还是售后服务?走进百姓装饰,帮你解决问题!

  “放心工程”和谐化,树立百姓一面旗

  “百姓装饰,放心工程。”这是许多襄樊的老业主对百姓装饰的直观评价。据百姓装饰总经理鞠韶辉介绍,百姓装饰自成立以来坚持“做放心工程,服务百姓”的经营理念,“让客户100%满意”是百姓追求的最高目标。从一家普通的装饰公司发展为涉及家装、工装、家具生产的本土集团化品牌装饰企业,10年发展历程成就了百姓装饰“放心工程”这独树一帜的企业品牌文化,并成为百姓装饰最为醒目的一面旗帜,受到襄樊广大业主的青睐。不少业主装修完,都会口口相传,推荐给亲戚朋友。据了解,至少半数的百姓客户是“熟客”,他们为百姓装饰的口碑着迷,为百姓装饰“放心工程”的亲民服务而心动。

  “放心工程”人性化,设计依客户所需

  消费者对装修知识和装修理念日渐了解,特别是80后已逐渐成为家庭装修的主力军,要“时尚、个性、环保、舒适”,这就对装饰企业有了更高的要求。

  百姓装饰的“放心工程”是从设计理念、施工过程到售后服务进行整体工程。为此,今年百姓装饰重金组织设计师赴外地进行考察、学习,引进最新设计理念和工艺手法,倡导低碳环保式装修。在对设计师的管理上,百姓装饰要求设计师必须从客户的需求出发。“在百姓的辞典里,永远没有最好的设计,只有最合适的设计。”在鞠韶辉看来,适合客户需要,让客户满意的设计才是最好的设计。坚持原创设计、为客户量身设计原创方案。把客户的家当成自己的家来设计装扮。

  “放心工程”制度化,规范从自身做起

  百姓装饰的服务理念来源于百姓文化:客户永远是对的。百姓的客服队伍来自于“全国劳模答邦贵小组”,百姓的服务态度来自于全国劳模“答邦贵精神”。在这些理念的指引下,百姓装饰设定了以8大服务内容,涵盖了装饰装修服务过程的各个环节的“8S”作为公司服务标准的考核制度。“从业务洽谈、咨询接待、投诉处理,到现场勘察、方案设计、合同签订、售后服务等一系列都有了服务标准,并以此作为公司人员服务达标的重要量化考核指标。其中对于施工过程,百姓装饰依据“8S”标准倡导了一种全新的系统化管理模式“安全质量”工程,以百分百的细致,创百分百的优质。

    

  百姓全城特惠,与您相约中秋

  十年感恩,全城回馈。在中秋佳节即将到来之际,百姓装饰不忘答谢新老客户对百姓装饰多年来的厚爱与支持,特别在9月18日至26日期间推出“中秋惠全城”大型回馈活动。活动期间,进门即有好礼相送;签单另可享受超低折扣,超值优惠,惊喜不断,中秋全城特惠,装修不容错过。如果您有装修需求,不妨打个电话咨询一下,或利用中秋假期,亲自到百姓装饰进行实地了解。

 

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